为进一步提升沈阳北站交通运输行业文明创建水平，助力文旅产业健康发展，按照全市“我是雷锋”窗口行业文明诚信服务宠客（qiě)行动整体部署，沈阳市交通运输综合行政执法队北站大队在北站出租汽车站内通过设置氛围门头、地贴、春联、灯笼等节日装饰物品，利用大屏幕发布、广播播放节日祝福语等内容，营造浓厚节日氛围，用心打造温馨舒适的出行感受，让旅客到达沈阳就有家一般的温暖。

为更好地服务广大旅客，传递温暖、奉献爱心，北站大队以北站出租汽车站“爱心驿站”服务台为依托，开展“我是雷锋”志愿服务活动。“爱心驿站”服务台备有药品、纸笔、水壶、纸抽、洗手液、暖贴等应急物品，方便旅客使用。同时，安排专人为来往旅客提供交通指引、出行咨询、失物招领、热水、糖果及城市宣传等便民服务，特别是为老年人、残疾人、孕妇等群体出行提供开关车门及搬运行李等服务，让旅客在这里感受到城市温情。近期“爱心驿站”服务台工作人员共为560余名旅客提供便民服务，得到了旅客的认可和好评。