- 无障碍辅助浏览
- 网站导航
- 网站首页
- 交通政务
- 政务公开
- 政务服务
- 党建工作
- 行业服务
- 政民互动




案例集锦
“同车不同温” 沈阳地铁“冷暖车厢”上线啦
信息来源:沈阳市交通运输局 发布时间:2023-01-31
为满足乘客对地铁车厢温度的差异化需求,提升乘客的出行舒适度,进一步推动沈阳地铁服务精细化、人性化,打造优质服务品牌。经过前期调研、测试,沈阳地铁于2022年8月下旬起,率先在地铁九号线试行“冷暖车厢”服务。
此次上线的“冷暖车厢”分为弱冷、强冷两种模式,列车两端的1号和6号车厢空调设置为“弱冷”模式,温度设置在26℃左右;列车中间的2、3、4、5号车厢为空调设置为“强冷”模式,温度设置在24℃左右,乘客可根据列车内及站台门上张贴的“强冷车厢”“弱冷车厢”标识指引,按照需求来选择相应温度模式的车厢乘坐。乘客在乘车时,因受所处位置及客流大小等因素影响,实际体感温度会略有变化。
“冷暖车厢”服务计划于每年6月至9月实行,沈阳地铁将结合实际应用效果及乘客反馈情况,适时在其他线路进行推广。同时,沈阳地铁也将不断提高服务质量和运营水平,聚焦城市品质提升,以满足乘客需求为出发点,推出更多便民、利民举措,以贴心、细心、暖心的服务理念,打造更加舒适便捷的出行环境。