沈阳浑南现代有轨电车一直把优化营商环境作为重点工作来抓，对标找差距，查难点，破难题，安排部署工作，精准施策，扎实推进优化营商环境工作。

一、轨道交通

（一）2021年营商政策

国内首条城际有轨电车-沈抚西延线开通。2021年2月3日，连接沈阳、抚顺两座城市的全国首条城际有轨电车-沈抚西延线竣工通车，沈抚西延线与沈阳浑南有轨电车5号线接轨，架起了沈抚新区和沈阳市的连接桥梁,成为贯通沈抚新区核心区有轨电车东西骨干线，盘活沈阳既有的有轨电车资源，实现沈抚交通一体化，构建沈抚“半小时经济圈”。

二、绿色出行

（一）2021-2022年营商政策

大力支持沈阳举办重大活动。沈阳浑南现代有轨电车为贯彻执行上级单位要求，进一步优化营商环境，以节假日、CBA辽篮赛事、农博会展览、浑南之夏活动、中考高考等为契机，制定一系列运营保障方案。根据客流情况和乘客出行规律，通过调整运营计划、增加列车上线数、缩短行车间隔、延长服务时间和提供免费乘车等方式，使有轨电车运营贴近乘客需求，提高客运服务质量和乘客出行满意度，为乘客提供方便快捷的运输服务。

三、智慧交通

（一）2021-2022年创新做法

开通及持续优化微信支付等支付方式。为进一步优化营商环境，促进沈阳有轨电车健康发展，沈阳浑南现代有轨电车结合实际，在2021年11月23日推出“沈阳有轨电车”小程序。为满足乘客更多元的需求，沈阳浑南现代有轨电车提供多种支付方式，除微信小程序外，还可使用智慧电车APP及苏e行、码上行、常州地铁、鹭鹭行、城轨易行等与沈阳浑南有轨电车实现互通的城轨APP扫码支付乘车。也可以使用沈阳本地公交卡（普通卡、关爱卡、夕阳红卡、爱心卡）、NFC虚拟卡和带有“交通联合”标志的异地公交卡、NFC虚拟卡刷卡支付乘车。