答复时间

2025年9月16日

答复单位

省交通运输厅相关培训

网民留言

问：申领电子证照，证照显示注销

答复内容

答：  由于电子证照是根据发证单位系统推送的数据进行证照生成和变更流程，在证照使用过程中或许会出现由于发证单位错误推送数据导致的证照注销。

若您没有注销过证照，则可以按照证照领取的流程，重新领取证照即可。

若无法重新领取，您可以点击运证通APP→我的→客服中心→问题反馈，描述您遇到的问题，向运证通技术支持进行反馈，工作人员在收到后一个工作日内为您解决。