办理好人大代表建议和政协提案，是政府倾听民声、汇聚民智、改进工作的重要途径。本期专栏聚焦省人大代表提出的关于改善沈阳北部地区交通出行环境的建议，跟踪报道市交通运输局主动作为、精准施策，以定制公交“小切口”撬动民生出行“大改善”的办理实效。

省人大代表在建议中指出，沈阳北部地区（核心为沈北新区）作为辽宁科教高地与文旅新兴增长极，集聚了辽宁大学、沈阳航空航天大学等7所本科院校及22所中高职院校，在校师生超20万人，日常通勤与跨区域学术交流需求旺盛。然而，现有沈阳地铁2号线北延至蒲田路站后，服务半径未能覆盖大学城核心区域及辽传AI短剧产业园、稻梦空间等重要文旅节点，高校师生往返主城区需依赖“地铁+公交”多段换乘，单程耗时超1小时；游客前往上述景点需换乘城郊巴士或网约车，交通便利性不足制约了文旅体验升级；区域内航天航空城、科创园区与中心城区的联动也因交通阻隔受到影响。代表建议进一步优化北部地区公共交通网络，构建“地铁+文旅+科教”一体化交通体系。

民有所呼，行有所应。 针对代表建议中反映的突出问题，市交通运输局高度重视、迅速落实。7月10日，市交通运输局公交执法大队联合客运集团及其下属黄河分公司负责同志，专程赴辽宁传媒学院召开专项对接会，与校方深入会商出行优化方案，明确定制公交开通、运力保障、服务细节等具体举措，精准破解师生出行痛点。

精准施策，定制专线解急盼。 为优先保障暑期毕业生安全便捷返程，7月15日，客运集团黄河分公司正式开通辽宁传媒学院直达沈阳北站定制公交专线。开通当日11时至14时，专线累计发车7班次，安全有序输送离校师生200余人次。现场工作人员同步提供行李帮扶、免费饮水、乘车提示等暖心服务，全程运输平稳高效、服务贴心到位，获得校方及师生的广泛好评。

常态长效，持续跟进优服务。 此次定制专线为阶段性暑期保障举措。下一步，市交通运输局公交执法大队将组织公交企业持续跟进，常态化对接校方师生出行需求，结合秋季开学、日常通勤、周末出行等实际场景，规划开通校园至地铁口接驳定制专线。

未来，沈阳公交行业将持续以民生需求为导向，深化校企联动便民服务模式，精准优化定制公交、接驳专线服务，持续提升公共交通便捷度与服务温度，全力为市民出行保驾护航。