宋鑫委员：

您提出的关于推动公共交通电子站牌建设促进沈城旅游业发展的提案收悉，现答复如下：

一、我市公交设施智能化建设总体情况。

为积极推动沈阳智慧城市建设，提升公交设施智能化水平，近年来我局在北陵大街沿线、沈阳北站南广场公交枢纽、沈阳站西广场公交枢纽、铁西宝马公交枢纽、汽车城专线等公交车站陆续建设公交智能电子站牌84个。新建的智能电子站牌具备公交车辆到站信息提醒功能，还增设了线路走向地图、日期时间、天气预报、公益宣传等，为市民出行提供更多的便利服务。

二、智能电子站牌建设计划。

为加强公交行业信息化建设，进一步提升公交行业管理与服务水平，我局组织建设了公交智能指挥调度系统。该系统通过在全市公交车上安装定位系统实现对公交车的实时定位跟踪，为智能电子站牌、百度地图等软件的到站提醒功能提供技术支持和保障。乘客也可以通过手机下载各类地图软件实现掌上公交运营动态查询。

我局将与市文旅部门、各区政府等相关部门共同协作在我市主要景区及客流量较大的商业中心推广智能电子站牌建设，丰富电子站牌功能。结合各地区的街路更新改造，积极协调各区政府在有条件的公交站位设置智能电子站牌，进一步完善公交设施的使用功能。

在规划建设公交枢纽站时将电子站牌作为枢纽站配套的重点项目进行规划设计。在有条件的站点及人流量较大的地区继续推广智能电子站牌建设，切实推进我市公交行业数字化智能化水平。

三、智能电子站牌的日常管理。

为保障电子站牌的正常运行，每天安排人员加强全市电子站牌的运营情况的巡查力度。通过定岗定责安排专人负责电子站牌日常的运维、故障处理、维护保养等工作。乘客候车过程中发现站牌故障可以拨打市民服务热线12345进行反馈，我们将会第一时间安排技术人员开展排查、修复等工作。同时，也根据故障情况分析原因，并做出相应的整治措施。

智能电子站牌不仅是公交服务设施，也是展示旅游文化的窗口。我们将充分利用这一平台与文旅部门协作，并结合我市旅游资源展示沈阳形象。根据乘客的实际需求升级和完善电子站牌的使用功能，助力我市旅游及历史文化宣传，为来沈游客提供便利的出行环境。

感谢您对我市交通工作的重视和关心。