各省、自治区、直辖市交通运输厅（局、委）：

    经交通运输部同意，现将《城市轨道交通服务质量评价规范》印发给你们，请遵照执行。

                                             交通运输部办公厅

                                               2019年4月8日

城市轨道交通服务质量评价规范.pdf